초등학생 인터넷 학습지 사이트인 와이즈캠프(www.wisecamp.com)는 2000년 서비스 시작부터 국내 최초로 사이처 제도를 실시하여 현재까지 좋은 반응을 얻고 있다.
사이처(Cycher)란 인터넷 영상 교사 즉 사이버 티처(Cyber Teacher)의 줄임말이다. 과목별 학습 전문가뿐 아니라 학습지 또는 학원 선생님 경력이 있는 평범한 가정주부를 재택 담임교사로 채용해 학생들의 학습 문제, 시간 관리,친구 고민 등 인성교육과 학습부진 회원에 대한 각종 정보제공 등의 임무를 수행한다.
특히 이러한 ‘사이버 선생님’의 중요성과 인기도로 교육인적자원부도 사이버 가정학습에 사이버 선생님 제도를 가미하고 있다.
사이버 선생님은 학부모와 함께 자녀지도 상담하거나 공부방법을 가르쳐 주는 학습도우미 등 실제 교사에 못지 않은 역할을 담당해 선생님께 직접 질문하기를 꺼려하는 많은 학생들에게 호응을 얻고 있다.
와이즈캠프의 사이처는 학년별 담임선생님제도를 구현하고 있으며, 1학년에 처음으로 만난 담임선생님이 졸업할 때까지 담당을 하기 때문에 회원과의 친밀감은 학교에서의 담임선생님 이상이라고 한다.
친밀감을 바탕으로 하기 때문에 학생들의 학업성취도와 학습습관 형성은 해가 갈수록 높아져 처음 인터넷 학습에 대해 의문을 가졌던 학부모들 역시 신뢰를 갖고 아이의 학습을 맡기고 있다고 한다.
이러한 특성 때문에 현재 와이즈캠프에서 활동하는 300여명의 사이처 중 10% 정도는 처음 회원으로 서비스를 받던 학부모들이 사이처를 지원해 활동하고 있는 상황이다.
5학년 담임을 맡고 있는 사이처 전미림 씨(37)는 "주부입장에서 부모의 심정을 이해하고 아이들의 성적, 학습습관 등을 꼼꼼히 체크한다"며 "학생들에게서 편지나 선물 등을 받을 때면 일에 보람을 느낀다. 인터넷 선생님으로서 수업에 빠지지 않는 학생, 성적이 많이 오른 학생들에게는 개인적으로 선물을 해주고 있고 부모님들과도 전화 등을 통해 수시로 상담하면서 자녀의 학습 고민뿐 아니라 인성지도까지 해주기 때문에 만족도가 높다"고 밝혔다.
